Política de Protección de Datos de Emergencing

Fecha de entrada en vigor: 1/9/2024

1. Introducción

En Emergencing, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política te explica de manera clara cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra aplicación. Todo esto lo hacemos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, porque tu privacidad es importante para nosotros.

2. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que nos proporcionas es:

Nombre: Octavi Rodríguez Blanco    
Correo electrónico: soporte@emergencing.app
 

3. Qué datos recogemos

Cuando te registras y usas Emergencing, podemos recopilar ciertos datos personales que tú mismo nos proporcionas o que se generan mientras navegas por la aplicación:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información para iniciar sesión (nombre de usuario y contraseña cifrada)
• Dirección IP y otros datos técnicos sobre el dispositivo que usas
• Información sobre cómo usas la aplicación
• Datos profesionales y laborales

4. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales por varias razones, siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia con Emergencing. Estas son las principales finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta en la aplicación.
• Permitirte acceder a los contenidos y funciones que ofrecemos.
• Mejorar la aplicación y adaptarla a tus necesidades a través de análisis y estadísticas de uso.
• Enviarte notificaciones importantes sobre cambios en los servicios o actualizaciones en la política de privacidad.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. En qué nos basamos para tratar tus datos

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales:

• Ejecución del contrato: Cuando te registras, aceptas nuestros términos y condiciones, y tratamos tus datos para ofrecerte los servicios que has solicitado.
• Consentimiento: En algunos casos, pediremos tu consentimiento explícito, por ejemplo, para enviarte información promocional.
• Obligaciones legales: Tratamos tus datos cuando la ley nos lo exige.
• Interés legítimo: En ocasiones, utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tu privacidad.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que los recogimos. Si ya no necesitamos tus datos, los eliminaremos de forma segura, a menos que tengamos que conservarlos por razones legales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a controlar cómo usamos tus datos personales. Estos son algunos de tus derechos según el RGPD:

• Derecho de acceso: Puedes pedirnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Si tus datos están incorrectos o incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no los necesitemos.
• Derecho de limitación: Puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato que puedas usar o a que se los transfiramos a otro servicio.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte a que usemos tus datos para determinados fines, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la información de contacto que aparece más arriba.

8. Seguridad de tus datos

Nos esforzamos por proteger tus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas. Aunque ningún sistema es completamente seguro, hacemos todo lo posible para garantizar que tu información esté protegida frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Tus datos están alojados en Francia (Unión Europea) que és dónde tenemos alojados los servidores de la app.

9. Transferencias internacionales

Si en algún momento tenemos que transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que se cumplan todas las medidas necesarias para proteger tu información conforme a la normativa europea.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. Si hacemos cambios significativos, te lo haremos saber a través de la aplicación o por otros medios, para que siempre estés al tanto de cómo protegemos tu privacidad.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

Correo electrónico: soporte@emergencing.app
 

Política de Cookies de Emergencing

Fecha de entrada en vigor: 1/9/2024

En Emergencing utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario tanto en nuestra aplicación como en nuestra web. En esta política te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta, móvil) cuando visitas una web o usas una aplicación. Estas permiten que el sitio web o la aplicación recuerde tu actividad y preferencias (como el idioma o el tamaño de la fuente) durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que vuelvas.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En Emergencing usamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que la web o la aplicación funcionen correctamente. Sin ellas, no podrías navegar por el sitio ni utilizar algunas de sus funciones básicas (como el acceso a áreas seguras).

• Cookies de preferencia o funcionales: Estas cookies permiten que recordemos tus preferencias (como el idioma o la configuración de la aplicación) para que puedas tener una experiencia más personalizada.

• Cookies de análisis o rendimiento: Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo los usuarios utilizan nuestra web o aplicación. Nos ayudan a entender qué partes son más visitadas y cómo podemos mejorar el servicio.

• Cookies de marketing o publicidad: Utilizamos estas cookies para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses. También pueden ser utilizadas por terceros con los que colaboramos para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

3. ¿Qué tipo de información se recopila?

A través de las cookies podemos recopilar información como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas dentro de nuestra web o secciones utilizadas en la aplicación
• Tiempo de permanencia en el sitio o la aplicación
• Datos sobre tus interacciones con los contenidos

4. ¿Utilizamos cookies de terceros?

Sí, en algunos casos utilizamos cookies de terceros. Por ejemplo, trabajamos con proveedores de servicios como Google Analytics o redes de publicidad que utilizan sus propias cookies para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestra web o aplicación y mostrarte anuncios más personalizados.

5. ¿Cómo puedes gestionar tus cookies?

Tienes el control sobre el uso de las cookies y puedes gestionarlas de varias formas:

• Desde tu navegador: La mayoría de los navegadores te permiten controlar el uso de cookies. Puedes configurar tu navegador para que bloquee o elimine todas las cookies o solo las de ciertos sitios. Consulta las opciones de configuración de tu navegador para más información.

• A través de la aplicación: En la sección de "Ajustes" de la aplicación, podrás gestionar tus preferencias de cookies, incluyendo la posibilidad de desactivar aquellas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la app.

• Herramientas de terceros: Algunas herramientas y sitios web, como Your Online Choices, te permiten gestionar las cookies de publicidad de terceros.

6. Consecuencias de desactivar las cookies

Ten en cuenta que si decides bloquear o eliminar cookies, es posible que algunas funciones de la web o de la aplicación no funcionen correctamente o que la calidad de la experiencia se vea afectada. Por ejemplo, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites la web o uses la app.

7. Actualizaciones de la política de cookies

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías o en nuestras prácticas. Cualquier cambio importante será comunicado a través de la web o la aplicación.

8. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de cookies o quieres más información sobre cómo usamos tus datos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@emergencing.app